Kecky za 80 místo 1980 Kč? Reebok o víkendu zaměnil cenu v eurech za koruny a Češi nakupovali
Hojně sdílený se o víkendu na sociálních sítích v Česku stal evropský web značky Reebok. Místo v eurech totiž nabízel oblečení s cenovkami v korunách. Omyl se týkal pouze zboží s letní slevovou akcí a například obuv, která by normálně stála 80 eur (přibližně 1980 korun), si mohli zákazníci objednat za pouhých 80 korun.
K chybnému přepočtu došlo pouze v české měně, kterou Reebok nakonec v neděli večer z webu odebral. Otázkou v současnosti je, zda objednávky přijdou všem kupujícím. Na sociálních sítích se totiž objevily první informace o vyexpedovaném zboží.
Velký vzrůst zájmu o produkty značky Reebok zaznamenal o víkendu třeba internetový nákupní portál a srovnávač cen Heureka.
Adidas se zbavuje značky Reebok po neuspokojivých výsledcích. Prodá ji za 2,1 miliardy eur
Číst článek
„Jen na naší platformě se jednalo o druhý nejvyhledávanější dotaz, dokonce přeskočil takové stálice, jako je poslední model iPhone od Applu. Například v neděli se z obvyklých desítek vyhledávání staly stovky a mezidenní nárůst se tak vyšplhal téměř k 1000 procentům,“ komentoval situaci pro Radiožurnál výkonný ředitel Heureka Group David Chmelař.
„Nejvíce lidé hledali dotazy obsahující název e-shopu Reebok.eu, přisuzujeme to opatrnosti zákazníků, kteří se na naší platformě snažili najít recenze a ověřit, zda se nejedná o podvodný e-shop,“ doplnil Chmelař.
Firma Reebok ve svých smluvních podmínkách apeluje, že i přes snahu může na webu dojít k překlepům v ceně.
„Pokud je správná cena produktu vyšší než cena uvedená na webu, obvykle – dle našeho uvážení – vás před odesláním produktu buď kontaktujeme pro další instrukce, nebo vaši objednávku odmítneme a oznámíme vám toto zamítnutí,“ stojí ve smluvních podmínkách.
Reebok si rychle získal pozornost na sociálních sítích v Česku. „Sociální sítě jsou plné nadšenců, co si objednali boty Reebok, kde prodejce zjevně chybně nastavil ceny v Kč, jako by byly v eurech,“ konstatoval ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK) Jan Vetyška na síti X.
„Samozřejmě v takovém zjevném pochybení není uzavření smlouvy mezi spotřebitelem a obchodníkem platné a žádné boty se nikomu dodat nemusí,“ dodal Vetyška. Objevily se však i názory, že jde o marketingový tah firmy Reebok.
